В Інтернеті багато інформації про те як вибрати і купити шпалери, але дуже мало про те, чи можна їх повернути назад в магазин і як це зробити. Відповідаючи на питання нашого відвідувача, ми б хотіли коротко розглянути це цікаву тему.
Купівля
Найчастіше подібну покупку ми здійснюємо в простому магазині. Після довгих роздумів ми зупиняємося на якомусь варіанті, і нам приносять необхідну кількість рулонів шпалер. Відразу ж варто звернути увагу на партію рулонів, вона повинна бути однаковою у всіх. Знайти дані про партію можна на етикетці, там вказано номер і дата виготовлення.
У нижній частині етикетки: серія - 2, номер партії - 110, дата випуску - 18.10.12, артикул 1078-13. Нам важливо, щоб всі ці цифри на всіх ваших рулонах збігалися.
Вам варто поцікавитися у продавців, на яких умовах магазин здійснює повернення товару, в тому числі шпалер. Чи припустимий варіант повернення не всіх рулонів, а що залишилися, і який термін дається на прийняття подібного рішення. У різних магазинів терміни можуть бути різні, але не менше двох тижнів. Найчастіше для зручності покупців вони становлять місяць і більше.
Після покупки вам варто звернути увагу на чек, а точніше - як в чеку пробиті шпалери. Існують два варіанти пробиття: кожен рулон пробивається окремо, або всі вони пробиваються загальною кількістю.
Кілька рулонів шпалер фірми Палітра однієї партії
Цей момент нам, як покупцеві не є принциповим, але, якщо здійснювати повернення за чеком, можуть бути деякі труднощі, особливо тоді, коли всі рулони пробиті одним скопом.
Звичайно, ми припускаємо, що чек ви в обов'язковому порядку попросіть і заберете, а потім збережіть, поклавши його в темне місце.
Купівля шпалер здійснена, ми з радістю і трепетом повертаємося додому, де в спокійній і невимушеній обстановці розуміємо, що купили не найвдаліший варіант. З цього моменту перед нами постає питання про повернення не придатного нам товару.
Стаття по темі: Як вибрати вхідні металеві двері з дзеркалом
повернення
Як ми вже писали вище, необхідно відразу дізнатися у продавців, на яких підставах і в який термін вони готові зробити повернення шпалер. Сучасні магазини йдуть назустріч своїм покупцям і спокійно роблять повернення і обміни. Ми обдзвонили кілька шпалерних магазинів, і у всіх у них умови звучать приблизно так:
Рулон італійських шпалер, етикетка стандартна, всі дані є
- «Повернення шпалер здійснюється в двотижневий термін, не рахуючи дня покупки. Шпалери повинні бути в заводській упаковці, або збережена етикетка. Необхідно мати при собі документ, що засвідчує особистість і бажано чек. »
Закон регламентує часовий діапазон в 14 днів, якого дотримується більшість магазинів.
З вищесказаного можна винести головне, що для спрощення процедури потрібно зберегти упаковку шпалер. Пошкоджена упаковка - варіант не найвдаліший, ну а якщо відсутня етикетка, на якій вказані дані про рулоні: його артикул, дата виготовлення, партія, якість, виробник, то трапляється, що магазини і зовсім відмовляють у поверненні, наполягаючи на тому, що це не їхня товар.
Зверніть увагу на третій зверху рулон, так замотують зразок з вітрини, але труднощів з поверненням бути не повинно
З документом, що засвідчує особистість, теж все зрозуміло, оскільки продавці не можуть віддати гроші сторонній людині, необхідно його якось ідентифікувати і заповнити зворотні документи з урахуванням його персональних даних.
З чеком ж виходить зовсім цікава історія. Якщо в ньому пробиті шпалери все разом, загальною кількістю, то і повертати ви теоретично повинні все. Якщо у вас відсутній один рулон або, навпаки, залишився один, і ви його хочете повернути, магазин вправі вам відмовити. Однак в поголовне більшості випадків вони цього робити не будуть, піклуючись про свою репутацію.
Чек не є підставою для відмови в поверненні, його завжди можна відновити за допомогою сучасної касової техніки.
Якщо ж покупка пробита окремо по рулонів, то тут все набагато простіше, і повернення здійснюється на кожен рулон шпалер окремо.
Стаття по темі: Сходи на горище в інтер'єрі (48 фото)
Пара рулонів німецьких шпалер Ерісманом
Що стосується шлюбу: магазин повинен поміняти браковані шпалери на інші, при наявності їх на складі.
Ще одним приклад маніпуляцій з шпалерами: примірка в домашніх умовах. Деякі магазини практикують такий прийом для збільшення лояльності покупців. Покупцеві під грошову заставу дається екземпляр шпалер з вітрини на примірку. У відведений термін він повинен його повернути або не повернути.
На завершення хотілося б порекомендувати вам купуючи шпалери ретельно підійти до питання вибору, щоб не довелося витрачати час і нерви на їх повернення. Які ж купувати варіанти, вітчизняні чи імпортні, вирішувати вже вам, для повернення країна виробник ролі не зіграє.